Kariera

Dołącz do naszego zespołu

Firma MATSEN – polski producent materacy i akcesoriów sypialnianych z siedzibą w Tomicach – to miejsce, w którym komfort snu łączy się z pasją do jakości. Jeśli chcesz rozwijać się zawodowo w przyjaznej atmosferze i mieć realny wpływ na rozwój marki, zapraszamy do współpracy!

Specjalista ds. Obsługi Klienta Detalicznego

• Miejsce pracy: Dworska 30, Tomice (pow. wadowicki)
• Rodzaj umowy: Umowa o pracę
• Wymiar etatu: Pełny etat
• Tryb pracy: Stacjonarny
• Poziom stanowiska: Młodszy specjalista / Specjalista

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie miłej, profesjonalnej i kompleksowej obsługi klienta – w salonie, telefonicznie i mailowo.
• Dbanie o estetykę ekspozycji produktów oraz pozytywny wizerunek salonu.
• Współpraca z działami firmy: produkcją, logistyką i marketingiem.
• Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości dostaw.
• Prowadzenie bieżącej dokumentacji sprzedażowej i administracyjnej.
• Zarządzanie ofertami oraz sprzedażą w sklepie internetowym i na Allegro.
• Tworzenie, aktualizacja i optymalizacja treści sprzedażowych z uwzględnieniem zasad SEO.
• Prowadzenie profili social media (Facebook, Instagram).

Nasze wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta będzie dużym atutem.
• Wysoka kultura osobista, empatia i nastawienie na potrzeby klienta.
• Rzetelność, samodzielność i zaangażowanie.
• Dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Umiejętność obsługi urządzeń biurowych (drukarka, skaner, terminal).
• Mile widziana znajomość programu Subiekt.
• Kreatywność i chęć rozwoju w obszarze e-commerce.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Pracę w przyjaznym, wspierającym zespole.
• Możliwość rozwoju zawodowego.
• Zniżki pracownicze na produkty firmy.
• Realny wpływ na rozwój kanałów sprzedaży.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

W MATSEN cenimy zaangażowanie, inicjatywę i partnerskie relacje. Tworzymy środowisko, w którym każdy głos ma znaczenie, a dobre pomysły szybko stają się rzeczywistością. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i chcesz rozwijać się w branży e-commerce – ta praca jest dla Ciebie!

📍 Siedziba firmy:

• Dworska 30, 34-100 Tomice (obok Wadowic)
• 📞 Telefon: +33 476 65 00